Die Antwort auf diese und viele weitere Fragen finden Sie hier
Q&A
Theater
Können Tickets umgetauscht werden? Nein, Tickets sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Falls doch mal etwas dazwischen kommt haben wir eine Ticketbörse, wo Tickets direkt von Gast zu Gast angeboten werden können.
Kann ich meinen Gutschein auch für die Gastronomie einlösen? Nein, durch verschiedene Mehrwertsteuersätze sind wir leider nicht berechtigt, die Ticketgutscheine auch für die Gastronomie einzulösen.
Komme ich noch zu meinem Tisch, wenn die Show schon angefangen hat? Ja. Bei uns steht niemand vor verschlossenen Türen. Natürlich freuen wir uns, wenn alle Gäste pünktlich sind.
Habt ihr eine Klimaanlage? Ja, seit 2022 ist das gesamte Haus voll klimatisiert.
Ist das ShowSpielhaus barrierefrei? Ja. Das Haus ist über eine Rampe barrierefrei zugänglich. Das obere Podest im Saal ist ebenfalls ebenerdig erreichbar. Wir verfügen zusätzlich über eine barrierefreie Toilette, die problemlos mit einem Rollstuhl zugänglich ist.
Wie lange geht die Veranstaltung? Das hängt von der Show ab. Die Abendshows gehen in der Regel bis ca. 22.30 Uhr, das Frühstück bis ca. 13 Uhr.
Kann ich direkt vor dem Eingang (Einfahrt bei der Rampe) parken? Nein! Hier handelt es sich um Privatparkplätze unserer Mitarbeiter, bzw. der Firma, mit der wir uns das Gebäude teilen. Parken bitte nur auf den ausgewiesenen Parkplätzen bei Polar Mohr.
Q&A
Gastronomie
Muss ich einen Tisch reservieren? Nein. Sie können direkt im Theater an Ihrem gebuchten Tisch bestellen. Zusätzlich haben wir im Foyer einen Restaurantbereich, den man vor der Show zum gemeinsamen Essen nutzen kann.
Bis wann kann ich bestellen? Speisen und Getränke können bis 19.45 bestellt werden. Bitte beachten Sie, dass es bei später Bestellaufgabe sein kann, dass das essen kommt, wenn die Show schon begonnen hat.
Kann ich mir Reste einpacken lassen? Ja, wir schmeißen nicht gerne Essen weg, daher packen wir gerne auch mal etwas ein.
Können wir mehrere Gänge bestellen? Nein. Da unser Küchenteam in 2 Stunden knapp 200 Essen zubereiten und rausgeben muss, können wir keine Vorspeisen anbieten. Nachspeisen können einfach zu einem späteren Zeitpunkt bestellt werden.
Ich bin Allergiker. Gibt es eine Allergenliste? Ja. Alle Informationen zu Zusatzstoffen und Allergenen können Sie beim Service erfragen. Bitte beachten Sie aber, dass in der Küche mit frischen Lebensmitteln gearbeitet wird und eine Kreuzkontamination daher nie zu 100% ausgeschlossen werden kann.
Die Toiletten sind übrigens hinter dem roten Vorhang rechts.
